Гарантийное обслуживание ограждает покупателей от многих забот, связанных с эксплуатацией техники, тем самым оправдывая вложенные средства.
Идентификация оборудования осуществляется по маркировке (табличка, закрепленная на внешнем корпусе оборудования). Маркировка является неотъемлемой частью оборудования и подтверждает легитимность гарантийной претензии.
Гарантийное обслуживание распространяется на дефекты узлов и агрегатов или оборудования в целом, заявленные владельцем в течение срока гарантии. Гарантийное обслуживание выполняется сервисным центром или его уполномоченным представителем.
Гарантийным является случай дефекта (потери работоспособности) любого из компонентов гарантийного оборудования за исключением.
- несоблюдение Потребителем требований инструкций по эксплуатации и сервисной книжки, в т.ч. по применению указанных эксплуатационных и расходных материалов;
- нарушение периодичности и объёма технического обслуживания более, чем на 10% от нормативных показателей;
- использование техники не по назначению
- внесение изменений в конструкцию без уведомления и согласования с производителем;
- повреждения техники в результате ДТП или пожара;
- самовольной разборки или ремонта номерных или опломбированных узлов и агрегатов;
- ремонта техники с использованием неоригинальных узлов, комплектующих или применением неоригинальных расходных материалов при техническом обслуживании.
Гарантия не распространяется на оборудование:
—не установленные в течение 6 месяцев с даты продажи;
—подвергшиеся разборке у потребителя (отсутствует или повреждена пломба).
Гарантия сохраняется на оборудование:
—при соблюдении потребителем условий транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации согласно паспорту.
|
ВНИМАНИЕ: |
Разборка любого оборудования запрещается! |